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Liderança de Tecnologia Global, Transformação e Operações Corporativas de TI

Com mais de 16 anos liderando operações globais de TI, programas de transformação digital e plataformas tecnológicas corporativas, sou especializado em ajudar organizações a escalar suas tecnologias, melhorar o desempenho operacional e construir equipes de alta performance que geram resultados de negócio mensuráveis. Meu trabalho é focado em alinhar tecnologia, pessoas e processos para impulsionar crescimento, resiliência e excelência operacional em ambientes globais complexos.

Disponível para posições de liderança executiva, consultoria estratégica e iniciativas de transformação organizacional.

  • Transformação de Tecnologia e Operações

    Apoio organizações na modernização de seus modelos operacionais de TI, aumentando a confiabilidade dos serviços e escalando plataformas globais que suportam milhares de usuários e sistemas críticos para o negócio.

  • Estratégia e Governança de TI Corporativa

    Trabalho com equipes executivas para alinhar a estratégia de tecnologia aos objetivos de negócio, fortalecer estruturas de governança e otimizar investimentos em plataformas corporativas e ecossistemas SaaS.

  • Liderança de Programas e Desenvolvimento de PMO

    Desenho e implemento Program Management Offices (PMOs) e frameworks estruturados de entrega que permitem às organizações executar iniciativas estratégicas com transparência, responsabilidade e resultados previsíveis.

  • Entrega de Projetos e Transformações de Grande Escala

    Lidero iniciativas complexas e multifuncionais, incluindo migrações de plataformas corporativas, transformações de ITSM, atualizações globais de infraestrutura e programas de adoção de cloud.

  • Entrega Global de Serviços e Excelência Operacional

    Desenvolvo modelos operacionais e capacidades de gestão de serviços que aumentam a confiabilidade, reduzem incidentes e elevam a eficiência em organizações globais de serviços.

  • Cibersegurança e Digital Workplace

    Apoio organizações a fortalecer sua postura de segurança enquanto desenvolvem ambientes digitais modernos e escaláveis que permitem às equipes colaborar e performar em alto nível.

  • Construção de Equipes de Alta Performance

    Uma das minhas principais paixões é formar equipes fortes e ajudar profissionais a alcançarem seu máximo potencial, promovendo colaboração, senso de responsabilidade e um compromisso coletivo com metas ambiciosas

$200M

2,000+

50,000+

Como ajudo organizações
Em Programas de Tecnologia Entregues

Liderança em iniciativas estratégicas de transformação digital e investimentos corporativos em tecnologia em organizações globais.

Servidores Operando Globalmente

Infraestruturas distribuídas de grande escala suportando sistemas críticos em múltiplos países.

Usuários Corporativos Atendidos

Ambientes empresariais que garantem serviços de tecnologia estáveis e confiáveis para equipes internacionais.

Olá, Eu sou Arnaldo

Sou um líder de tecnologia com mais de 16 anos de experiência ajudando organizações a escalar, transformar e operar ambientes tecnológicos complexos em mercados globais. Atuo tanto como líder interno de tecnologia quanto como consultor estratégico externo, apoiando organizações em iniciativas de transformação e melhoria operacional.
Ao longo da minha carreira, trabalhei na interseção entre tecnologia, operações e estratégia de negócios, liderando organizações globais de TI e programas de transformação que suportam milhares de usuários e plataformas críticas na Europa, nas Américas e na Ásia. Meu foco sempre foi simples: construir ambientes tecnológicos confiáveis, seguros e escaláveis que permitam às empresas crescer e operar com excelência.
Atualmente atuo como Diretor de TI, liderando operações globais de tecnologia, iniciativas de cibersegurança, plataformas de digital workplace e ecossistemas corporativos de SaaS. Ao longo dos anos, tive a oportunidade de desenhar e implementar grandes transformações operacionais, melhorando a confiabilidade dos serviços, otimizando custos de tecnologia e formando equipes de alta performance que entregam resultados mensuráveis.
Além da tecnologia em si, tenho grande paixão por construir equipes fortes e ajudar pessoas a alcançarem seu pleno potencial. Acredito que as organizações mais bem-sucedidas são construídas com base em colaboração, confiança e responsabilidade compartilhada por objetivos ambiciosos. Uma das partes mais gratificantes do meu trabalho é criar ambientes onde profissionais talentosos possam crescer, contribuir e trabalhar juntos para resolver desafios complexos e gerar resultados significativos.
Entre alguns destaques da minha trajetória estão a expansão de ambientes globais de suporte de TI atendendo mais de 50.000 usuários, redução de custos operacionais por meio de otimização de SaaS e governança de fornecedores, liderança em migrações de plataformas corporativas para cloud, e implementação de frameworks modernos de gestão de serviços de TI e cibersegurança em organizações multinacionais.
Antes de assumir posições de liderança sênior, trabalhei por muitos anos em entrega global de serviços e ambientes de outsourcing de grande escala, gerenciando ecossistemas complexos com múltiplos fornecedores e atendendo clientes corporativos em setores como aeroespacial, telecomunicações, marketplaces digitais, varejo, indústria química, bancário e manufatura.
O que mais me motiva é resolver desafios operacionais complexos e transformá-los em sistemas e equipes escaláveis que criam valor de longo prazo para as organizações. Tenho especial interesse em liderança em tecnologia, operações globais, transformação digital, governança de cibersegurança e o futuro das plataformas corporativas.
Sou brasileiro e moro na Alemanha desde 2019, tendo construído minha carreira em ambientes internacionais e trabalhando com equipes multiculturais na Europa, América Latina e Ásia.
Fora do trabalho, provavelmente você vai me encontrar andando de bicicleta, explorando novos lugares ou assistindo a bons filmes.

Destaques da Carreira

  • Tenho orgulho de ter trabalhado com algumas das maiores empresas do mundo, incluindo IBM, Atos, NEC, Whirlpool Corporation, Saint-Gobain, RSA Insurance, DuPont, Yara International, Sumitomo Corporation, Airbus, Toyota, Honda, Vallourec, Delivery Hero e OLX Group, entre outras.

  • Atuação com clientes Fortune 500 e multinacionais nos setores de manufatura, aeroespacial, automotivo e plataformas digitais.

  • Gestão de programas globais de tecnologia com orçamentos superiores a US$ 200 milhões, entregando iniciativas complexas em organizações multinacionais.

  • Suporte a ambientes corporativos com mais de 100 aplicações SaaS e mais de 2.000 servidores distribuídos, incluindo plataformas críticas de mainframe.

  • Reconhecimento consistente em diversas organizações por excelência em entrega de serviços, liderança operacional e resultados para clientes em ambientes corporativos complexos.

  • Nomeado ITIL Ambassador pela PeopleCert, representando a comunidade global de IT Service Management e promovendo excelência operacional.

  • Construção de uma carreira internacional em dois continentes, atuando no Brasil e na Alemanha e colaborando com equipes multiculturais na Europa, na América Latina e na Ásia.

Catálogo de Serviços

Liderança Estratégica de TI para Empresas em Crescimento
Principais Áreas de Atuação
Modelos de Engajamento
Áreas Adicionais
  • Avaliações de TI

  • Auditorias de Cibersegurança

  • Seleção de ERP e CRM

  • Estratégia de Migração para a Nuvem

  • Análise de Due Diligence de TI

"Tive o prazer de trabalhar com Arnaldo e posso afirmar com confiança que ele é um dos profissionais mais dedicados e confiáveis com quem já tive contato. Ele aborda cada tarefa de forma proativa, antecipando necessidades e tomando iniciativa sem precisar de direcionamento. O compromisso de Arnaldo com a excelência e sua ética de trabalho consistente fazem dele um verdadeiro diferencial para qualquer equipe."

Recomendações

Delivery Project Executive - IBM

(Recomendação originalmente publicada no LinkedIn)

"Arnaldo é um líder de TI maduro que foi fundamental durante nosso período na Delivery Hero. Como especialista em ITIL, ele conduziu a adoção do ITSM desde o início, aprimorando nossos processos com precisão. Ele promoveu uma cultura orientada a dados, criando os dashboards necessários para medir operações e impulsionar a melhoria contínua. Arnaldo não apenas gerencia; ele lidera com foco em resultados e crescimento estratégico.
Ele é um recurso extraordinário para qualquer organização e recomendo-o fortemente para seu próximo desafio de liderança.”

Senior IT Leader - Delivery Hero

(Recomendação originalmente publicada no LinkedIn)

"Tenho o privilégio de ter acompanhado de perto a liderança de Arnaldo e posso afirmar com segurança que ele é um colega transformador. Como nosso Gerente de Aplicações Corporativas e Líder de ITSM, seu trabalho foi crucial na implementação de um Processo de Gestão de Mudanças que melhorou significativamente nossa eficiência e reduziu interrupções.
Posso dizer que Arnaldo é um pensador estratégico, um comunicador habilidoso e um profissional dedicado. Recomendo-o fortemente a qualquer pessoa que busque um líder capaz de entregar resultados. Vou sentir falta de trabalhar com você, Arnaldo! E desejo muito sucesso em sua jornada!”

IT Automation & Service Manager - Delivery Hero

(Recomendação originalmente publicada no LinkedIn)

"Arnaldo é um gerente sênior de serviços, altamente comprometido com a satisfação do cliente, que segue as melhores práticas de ITIL, Agile e PMP, mantendo-se atualizado em relação às novas tendências nos mercados de telecomunicações e TI. É uma pessoa apaixonada pelo que faz, respeitosa e cheia de energia, com grande potencial para conduzir uma equipe de serviços rumo a conquistas em Transformação Digital em qualquer segmento de mercado.”

(Recomendação originalmente publicada no LinkedIn)

Business Developer Executive - NEC

"Tive o privilégio de me reportar diretamente a Arnaldo Toledo, e sua liderança deixou uma marca duradoura em mim. Em uma indústria acelerada, onde é fácil focar apenas na tecnologia, Arnaldo nunca perdeu de vista o elemento mais importante: as PESSOAS.
Ele é um verdadeiro ‘guardião de equipe’. Arnaldo equilibra magistralmente o cuidado genuíno com o bem-estar de cada membro da equipe e o foco claro em nossa direção estratégica e objetivos. Ele entende que uma equipe apoiada e valorizada é o motor mais eficaz para gerar resultados de negócio.
Essa abordagem centrada nas pessoas é especialmente valiosa no cenário atual de TI, que combina a experiência profunda de profissionais tradicionais com as perspectivas inovadoras do novo talento em TI. Líderes como Arnaldo, capazes de unir e inspirar grupos tão diversos, são exatamente o que se precisa para gerar impacto visível e positivo nos negócios, seja em uma startup ou em uma grande corporação.”

Digital Transformation Management Leader - FGS Global

(Recomendação originalmente publicada no LinkedIn)

Vamos criar algo exceptional juntos.

Se você está em busca de um líder de tecnologia ou precisa de suporte em uma iniciativa de transformação, sinta-se à vontade para entrar em contato.